フレッツ 光 お 問い合わせ。 フレッツ光の問い合わせ先はここだ!窓口電話番号一覧とメール・チャットの紹介

時代遅れ!光回線はフレッツ光を使ってはいけない全理由

また、申し込みから開通工事を行うまでには、待ち時間が発生します。 転用許諾番号を発行した後は、すぐに「OCN 光 お申し込み」や電話、または、代理店の開催しているキャンペーンページなどから転用の申し込みを行いましょう。 詳しくはお問合せください。 光コラボレーション事業者さまの勧誘停止登録につきましては、恐れ入りますが各光コラボレーション事業者さまの窓口へ直接ご連絡していただくようお願いいたします。 NTT東日本・西日本共通 フレッツスポット・フレッツおでかけパック・フレッツ光モバイルパック 0120-603202• 『』 以下の表で、ソフトバンク光の代表的な代理店3社について、キャッシュバックの「条件」「受け取り時期」「手続きの有無」を比較しました。 最短でトラブルを解消するための、問い合わせ電話窓口を紹介いたします!• <NTT東日本> デスクトップに表示されているセキュリティサポートのアイコンをクリックし、画面右上の「?」をクリックして「お問い合わせ」をタップします。 その中で、アウンカンパニーはオプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。

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OCN光の問い合わせまとめ|電話で確認・変更・解約

提供エリアの確認 NTT東日本: NTT西日本: 6-2. 繋がりやすい日時に電話する 当然と言えば当然ですが、混雑しているときにいくら電話しても中々難しいですよね。 緊急ではない問い合わせの場合はこれらの方法も有効ですよ。 例えば、「ドコモ光」とドコモのスマホをセットで使うことで、最大3,000円以上の割引を受けられます。 午前9時~午後5時、土日・祝日・年末年始を除きます。 上記のページにアクセスすると、右下に以下のようなチャットのウインドウが自動で現れます。

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プラン・料金|フレッツ光|法人のお客さま|NTT東日本

繋がりやすい日時はこちら。 速度低下につながる主な要因をご確認いただき、快適な速度でインターネットが利用できるよう、環境を見直してみましょう。 フレッツ光の問い合わせに関する注意点 ここまでフレッツ光に関する問い合わせ先をケースごとに紹介してきましたが、問い合わせる際の注意点を別途まとめておきます。 サービス情報サイトがご覧いただけない方は、恐れ入りますがフレッツ光メンバーズクラブ サポートセンター(0120-240-560)までお問い合わせください。 GMOとくとくBB 『』は、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、auひかりの最もお得なキャンペーンをしている窓口です。

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フレッツ光のクレーム・苦情の問い合わせ、対応窓口とは?

大抵の疑問は公式ページのから検索していけば解決しますので、問題解決までに時間が取れる場合は利用しましょう。 さらに、フレッツ光に関するその他の問い合わせについては、以下にもまとめていますのでチェックしてみましょう。 ・NTTファイナンス 0800-333-0111 ・NTT東日本より請求の場合 0120-002-992 トラブル自己診断を活用しよう フレッツ光に対する苦情として多いのが、「通信速度が遅い」「インターネットにつながりにくい」というものです。 会員の問い合わせには お客様番号が必ず必要ですので、手元に用意してからお問い合わせを行ってください。 「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」はNTT西日本の登録商標です。 【請求方法について】• 会社名 フリーダイヤル 受付時間 NTT東日本 9:00~17:00 (土日祝・年末年始は休み) NTT西日本 停止依頼から実際に勧誘が停止されるまで、おおむね1週間程度が必要です。 「2年割」のご利用にはお申し込みが必要で、24カ月間の定期契約です。

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フレッツ光(NTT西日本)の電話番号やメールの問い合わせ先は?サポート窓口一覧も!

法人でフレッツ光のキャッシュバックを受け取るには、 正規代理店のラプターから申し込みましょう! ラプターのキャッシュバックは「ご契約のプロバイダ」「オプション契約の数」の組み合わせよって キャッシュバック額が最小 30,000~最大 75,000円と大きく変わるのが特徴です。 一般的に、プロバイダは、契約しているサービスによって、通信速度が異なると言われているので、契約前の情報収集はしっかりしておきましょう。 またキャッシュバックの受け取りに1年近くかかり、別途手続きが必要なので、不便な上に申し込みから10か月後の手続きを忘れてしまうと全くもらえません。 受付窓口の電話番号は以下のとおりです。 中でも「夜の時間帯がつながりにくい」傾向があるようです。 NURO光:アウンカンパニー• プロバイダの問い合わせについてはNTTは対応不可 プロバイダ契約についての問い合わせは、フレッツ光とは別の契約になるためNTTの問い合わせ窓口では対応していません。 (お客さまのご希望により、OCN利用料とフレッツ光利用料を分けてお支払いいただくことも可能です)。

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Yahoo! BB 光 with フレッツ

東日本 西日本 最大 75,000円 60,000円 最小 30,000円 30,000円 各オプションについて キャッシュバックの対象になっているオプションです。 詳細は「OCNご契約内容のご案内」をご確認ください。 後日フレッツ光の工事日が確定となったお客さまは、申込受付日から11日後頃に光BBユニットをお届けいたしますので、NTT東日本、NTT西日本の担当者から連絡がありましたら、フレッツ光工事日を申込受付日から12日以降でご指定ください。 <NTT西日本> 導入している製品名を確認のうえ、NTT西日本セキュリティサポートセンター(0120-248303)に電話をかけます。 ひかり電話 ひかりソフトフォン ひかり電話 オフィスタイプ サービス・契約変更・解約について 営業時間:9:00~17:00 故障について 営業時間:24時間対応(年中無休) 機器の取扱いについて 受付時間:9:00~17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く) フレッツ光のWi-Fiサービスに関する電話番号は0120-116116 フレッツ光のWi-Fiサービスについてわからないことがあったり、故障が疑われたりする場合は、以下の番号へ問い合わせてください。

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フレッツ光 西日本のエリア、料金、お問い合わせ先、キャンペーンまとめ

4-3. ソフトバンク光よりNURO光の方が工事費も無料でお得ですが、 一部エリアの方しか使えず、またマンションプランを無条件で選べるのは一部の8階建て以上の設備の入ったマンションだけで、 多くのマンションでは対応していません。 NURO光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ 「 」はプロバイダであるSo-netが提供する光回線ですので、So-netのプロバイダ一択になります。 申し込み方を間違えるといい特典がもらえない可能性が高いので、光回線をスマホとセットで選んだら、どの窓口で申し込むかも慎重に決めましょう。 サービス全般に対応する窓口 0120-116116 フレッツ光ネクスト・フレッツ 光ライトをはじめとしたインターネット接続サービス、フレッツ光メンバーズクラブ、ひかり電話についてもこちらで対応が可能です。 NTT西日本:0120-248303(午前9時~午後6時、年末年始以外の土日祝日も対応可) すでにセキュリティサポートに登録している場合 すでにセキュリティサポートに登録しており、何らかの不具合が発生している場合は、次の窓口で問い合わせるか、ネット経由でトラブルサポートを受けます。 新4K8K衛星放送の全チャンネルにも対応しています。 ソフトバンク光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ ソフトバンク光は、基本的にプロバイダが「Yahoo! キャンペーン内容は「キャッシュバック」以外にも「月額割引」など様々なので、トータルでどこがお得かわかるように 全てを合計した金額を1ヶ月あたりの価格に直して比べていきたいと思います。

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フレッツ光 西日本のエリア、料金、お問い合わせ先、キャンペーンまとめ

すでにフレッツ光の利用手続きを開始しているお客さま専用 0800-2002116(午前9時~午後5時、年末年始以外の土日祝日も対応可) フレッツ光で提供しているサービス内容については、フレッツ光公式販売代理店でも問い合わせることができます。 営業時間: 9:00~17:00• 複数の拠点から同時に接続することはできません。 最安の光回線はスマホとセットで選ぼう 基本的に、光回線は以下の5つの要素で料金が決まります。 さらに 月末から月初めにかけても問い合わせが集中するので避けたほうがいいでしょう。 第6条 読者による読者登録解除 登録読者がメールマガジン配信の停止を希望するときは、所定の解除用メールアドレスへメールを送信すること、又は、所定のウェブページから自己のメールアドレスを送信することにより、メール購読登録を解除するものとします。 第7条 弊社による読者登録解除 弊社は、次の各号のいずれかに該当する事由があると認めたときは、当該購読登録を解除することがあります。• おそらく最も利用頻度が高いので覚えておいて損はないでしょう! 故障について 0120-000113• ただし、回答には数日~1週間程度かかることが多く、内容によってはそれ以上の時間を要する場合があります。 ただし、入力前に自宅がフレッツ光の提供エリアに位置するかどうかを確認する必要があります。 16637 views フレッツ光の通信速度が遅いときやインターネットへの接続方法が分からないとき、また、フレッツ光に申し込みたいけれど詳しい説明を受けてから契約したいとき・・・ さまざまな場面でフレッツ光への問い合わせが必要になることがあります。

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